Talvez vocês já conheçam “O caso das laranjas”. Mas, achei muito importante relembrar.
Um gerente foi procurado por um funcionário, que veio reclamar que um colega havia tido um aumento salarial e ele não, o que considerava injusto.
Sem entrar no mérito do caso, o gerente pediu a esse funcionário:
- Você está vendo aquele caminhão que está vendendo laranjas, lá no outro lado da rua? Vá, por favor, ver o preço das laranjas.
Meio sem entender o pedido do gerente, foi e logo voltou dizendo:
- O preço de uma dúzia de laranja é R$ 1,00.
O gerente perguntou:
- E se eu comprar 10 dúzias será que o preço é o mesmo? Você pode verificar?
Sem saber responder, lá foi o funcionário perguntar de novo, e logo voltou.
- Ele disse que se você comprar 10 dúzias, ele faz o preço de R$ 0,80 a dúzia.
- Eu estou realmente interessado nessas laranjas, disse o gerente. E se eu comprar o caminhão inteiro, a que preço ele fará a dúzia?
Já com cara meio aborrecida, mais uma vez ele foi perguntar e voltou dizendo:
- Se você comprar o caminhão todo, ele vende a dúzia a R$ 0,55.
Agradecendo ao funcionário, pediu para que ficasse ali e solicitou que o colega que havia tido o aumento fosse chamado à sua sala. Sorridente, ele logo entrou, e o gerente fez exatamente a mesma pergunta:
- Você está vendo aquele caminhão que está vendendo laranjas, lá no outro lado da rua? Vá, por favor, ver o preço das laranjas.
Rapidamente ele saiu e logo voltou com um saco de uma dúzia de laranjas debaixo do braço, e muito animado foi logo dizendo:
= O preço de uma dúzia é R$ 1,00.
= No entanto, se você comprar 10 dúzias ou mais, ele pode dar um desconto e vender a R$ 0,80 a dúzia.
= Mas se você quiser comprar o caminhão inteiro o preço é de R$ 0,55 a dúzia.
= Aí eu disse ao vendedor que o meu gerente estava interessado apenas no preço das laranjas, então ele me deu uma dúzia como amostra para você poder avaliar a sua qualidade.
O gerente agradeceu. O funcionário deixou as laranjas na mesa e saiu.
Um silêncio se fez e o gerente nada teve a dizer, pois o funcionário, que entrou reclamando, saiu tendo aprendido uma importante lição.
(Autor desconhecido)
(Autor desconhecido)
Pois é! Antes de pensar em ter os mesmos direitos, é preciso pensar em ser inteligente, criativo e rápido em soluções.
Felicidades.
(Pr. Paulo Barreiros).
